Назад в 2017. Согревай и властвуй.
Некоторые, прочитав этот итог, скорее всего скажут, что ничего нового, всегда так было. Однако именно в 2017 году мне лично это стало видно отчетливо. Из-за постоянно растущей конкуренции «прямой» лидген, без изначального «прогрева» аудитории, стал в несколько раз менее эффективен. За исключением «хайповых» тематик.
В нише мероприятий, без своего сообщества – вообще никуда. Продать билеты в лоб, на холодную аудиторию, стало очень тяжело. В других пока попроще, но тренд точно такой же.
Надо создавать свою «точку сборки» аудитории, давать ей релевантный контент, который будет закрывать проблемы клиентов, отвечать на их вопросы и боли, мотивировать, снимать страхи, повышать доверие. Такие проекты в социальных сетях могут работать на дистанции, быть устойчивыми и долго не «выгорать». Простая подпитка проекта трафиком на определенном этапе заканчивается. Рекламу уже все увидели, но возражения целевой аудитории не закрыты, отношения не выстроены. В результате стоимость перехода и лида вырастает в разы и рентабельность оказывается под вопросом.
Контент-маркетинг в социальных сетях и мессенджерах – вот что будет лежать в основе всей работы на горизонте ближайших нескольких лет. Только настоящий контент-маркетинг, а не высосанные из пальца «10 правил чего-нибудь». Крайне важно понять, какие именно темы реально актуальны для аудитории, что ее вовлекает и волнует. Найти СВОЙ язык. Только одна тема будет работать всегда – это кейсы или результаты, которые может получить ваша целевая аудитория. Этот вид контента продает, и за много лет ничего не изменилось. Его следует сразу занести в любой контент-план. Остальное же сильно зависит от проекта.
Если говорить о форматах, которые будут лучше удерживать внимание аудитории, то, с моей точки зрения, солировать будут здесь, конечно, видео и live-трансляции. За исключением мессенджеров – здесь тексты основа всего. Для профессиональной аудитории никуда не денутся лонгриды, потому что это просто быстрее для «считывания», чем смотреть 30-минутное видео.
Одним словом, цепочка такая: создаем свое сообщество (страницу, канал), ведем аудиторию туда, набираем подписчиков, даем им релевантный контент и продаем. На дистанции эта схема видится мне более рабочей, чем другие.
Согревай и властвуй. И это пятый и последний итог 2017 года.
(с) Ваш админ Дмитрий Румянцев
